＜営業体制変更のご案内＞

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現在Orlandoは、オーナーのワンオペレーション体制を取らせていただいております。

（調理・サービスをすべて一人でまかなっております）

そのため、時間差での入店時間のご案内や

お料理のサービスにお時間をいただくこともあると思いますが、

ゆったりした気持ちでお過ごしいただけますと幸いです。

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＜ご予約のお電話対応時間＞

月曜日〜土曜日

​１４：００〜１７：００

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＜ご予約前のお願い＞

当店は、イタリアの賑やかなトラットリアのように、

ワインとお食事を楽しんでいただくコンセプトのお店です。

そのため、ノンアルコール飲料のみ（お水含む）のご注文や

アルコールを召し上がれないお客様（20歳以下の未成年やお子様含む）の

ご来店はご遠慮いただいております。

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​また、席数の関係上、お一人様のご予約もお断りしております。

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＜ご予約のキャンセルについて＞

​当店では毎日、その日にご予約いただいたお客様のお料理を

何日もかけてご用意しております。

​万一、ご都合でご来店がかなわない時は、その時点ですぐにご連絡をお願いいたします。

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直前のキャンセルや連絡なく来店がない”ノーショー”といった行為には

 キャンセル料をお支払いいただきます。

特に最近は、当日ご来店後に「人数が減りました」というケースが増えております。

​こちらもキャンセル料対象とさせていただきますのでご了承ください。

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【キャンセル料】

ご予約日の2営業日前の17時まで　　チャージなし

以降、前日の14時〜17時まで　　　   ¥6,600×人数

上記17時以降、当日　　　　 　 　　  ¥8,800×人数

例）ご予約日が4月15日（月）の場合

4月13日（土）16時にキャンセルのご連絡　¥6,600／人

4月15日（月）当日のご連絡　¥8,800／人

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以上を申し受けます。

​お支払い方法はSquare 決済によるカード払いか銀行振込でお願いいたします。

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​この点をご理解、ご了承いただいた上でのご予約をお願いいたします。

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**その他、最新情報はOrlandoのオフィシャルインスタグラムで更新いたしますので、

併せてご確認ください。

【Instagram】 https://www.instagram.com/orlando_oguland/

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〜Orlandoでのひとときを皆さまが美味しく笑顔で過ごせるよう、ご理解とご協力をお願いいたします〜