＜ご案内＞

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現在Orlandoは、オーナーのワンオペレーション体制を取らせていただいております。

（調理・サービスをすべて一人でまかなっております）

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そのため、ご入店時間の調整や

お料理のサービスにお時間をいただくこともあると思いますが、

ゆったりした気持ちでお過ごしいただけますと幸いです。

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＜ご予約のお電話対応時間＞

月曜日〜土曜日

​１４：００〜１７：００

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＜ご予約前のお願い＞

当店は、イタリアの賑やかなトラットリアのように、

ワインとお食事を楽しんでいただくコンセプトのお店です。

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そのため、アルコールを召し上がれないお客様の

ご来店は原則、ご遠慮いただいております。

（20歳以下の未成年やお子様、ご妊娠中の方む）

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ノンアルコール飲料のみ（お水含む）のご注文も

お受けしておりません。

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​また、席数の関係上、お一人様のご予約もお断りしております。

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〈 Please Note for International Guests 〉

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We currently do not have an English menu available.

As our restaurant is run by a single owner-operator with a unique ordering style, we kindly request that guests who do not speak Japanese visit us with a Japanese-speaking companion.

 

Additionally, we ask that reservations be made directly by the guest who will be dining,

not through a third party.

We appreciate your understanding.

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＜ご予約の変更・キャンセルについて＞

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​当店では毎日、その日にご予約いただいたお客様のお料理を

何日もかけてご用意しております。

​万一、ご都合でご来店がかなわない時は、

その時点ですぐにご連絡をお願いいたします。

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日程の変更やキャンセル、

連絡なく来店がない”ノーショー”といった行為には

 キャンセル料をお支払いいただきます。

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特に最近は、ご来店後に「人数が減りました」というケースが増えております。

​こちらもキャンセル料対象とさせていただきますのでご了承ください。

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【キャンセル料】

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ご予約日の2営業日前17時まで　　　チャージなし

以降、前営業日の17時まで　　　　   ¥6,600×人数

上記17時以降〜当日　　　　 　 　　  ¥8,800×人数

例）ご予約日が4月15日（月）の場合

4月13日（土）16時にキャンセルのご連絡　¥6,600／人

4月15日（月）当日のご連絡　¥8,800／人

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以上を申し受けます。

​お支払い方法はSquare 決済によるカード払いか銀行振込でお願いいたします。

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​この点をご理解、ご了承いただいた上でのご予約をお願いいたします。

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**その他、最新情報はOrlandoのオフィシャルインスタグラムで更新いたしますので、

併せてご確認ください。

【Instagram】 https://www.instagram.com/orlando_oguland/

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〜Orlandoでのひとときを皆さまが美味しく笑顔で過ごせるよう、

ご理解とご協力をお願いいたします〜